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FAQ Bio cheminée
Nous voulons vous permettre de créer facilement de la chaleur et de l’ambiance dans votre maison.
Ci-dessous, vous trouverez des guides vidéo utiles pour la configuration, les instructions d'installation, les présentations de produits, etc. Au bas de cette page, vous trouverez également des réponses à toutes vos questions.
Si vous avez besoin d'aide avec votre foyer ou souhaitez soumettre une réclamation au titre de la garantie, vous pouvez facilement le faire via le bouton en bas de cette page.
Laissez-nous vous aider à faire de votre cheminée bio le cœur de votre espace cosy !
Guides vidéo
Présentation des produits
Instructions de montage
Questions fréquemment posées
"SKY"
De quel tige ai-je besoin pour mon Sky ?
C'est à vous de décider de la hauteur et de l'emplacement.
Nous vous recommandons de mesurer à partir du plafond jusqu'à la hauteur souhaitée.
La cheminée elle-même mesure 35 cm de haut et doit être associée à une tige adaptée à la longueur désirée.
Nous proposons des tiges de 50 cm, 100 cm, 120 cm et 140 cm.
Ces longueurs peuvent également être combinées pour obtenir la hauteur souhaitée.
Puis-je faire pivoter ma cheminée bio Sky et/ou Wall ?
Le modèle Sky , suspendu au plafond, peut pivoter à 360 degrés, ce qui vous permet de choisir la direction de la chaleur.
Les modèles à pieds peuvent être facilement déplacés dans vos espaces intérieurs et extérieurs selon vos envies. Le modèle Wall peut pivoter à 90 degrés dans les deux sens.
Dans quel type de plafond peut-on installer une cheminée bio au plafond ?
Notre modèle Sky peut être installé sur la plupart des types de plafond.
S'il s'agit d'un plafond en plâtre, un renfort supplémentaire peut être nécessaire.
Le dôme lui-même pèse environ 20 kg, plus le poids du poteau et du brûleur.
Consultez un professionnel en cas de doute.
Vous pouvez le monter sur un plafond incliné avec notre support de plafond incliné.
Jusqu’à quelle hauteur le modèle Sky peut-il être étendu ?
Le modèle Sky peut être étendu selon vos besoins, mais nous recommandons une longueur maximale de 4 mètres pour une stabilité et une sécurité optimale
Puis-je installer mon Sky à l'extérieur ?
Le modèle Sky peut être installé à l'extérieur, mais nous recommandons généralement de rentrer votre cheminée bio à l'intérieur lorsqu'elle n'est pas utilisée.
Le modèle Sky étant fixe, nous vous suggérons de l'installer dans un endroit abrité, comme sous une terrasse couverte.
Utilisez le couvercle du dôme pour le protéger lorsqu'il n'est pas utilisé.
Ai-je besoin d'une cheminée ou d'électricité ?
Non, une cheminée bio ne nécessite pas de cheminée, car elle brûle du bioéthanol propre sans produire de fumée ni de suie.
De plus, elle n’a pas besoin d’être connectée à l’électricité, ce qui en fait une option flexible et facile à installer pour n’importe quel espace.
Questions générales sur les cheminées LE FEU
Quelle est la durée de combustion d’une cheminée bio ?
Nos Dome cheminées bio brûlent pendant 4 à 6 heures avec 1,5 litre de bioéthanol.
À quelle distance peut-elle être du mur ?
Elle doit être située à au moins 15 cm des matériaux combustibles.
Quelle chaleur produisent les cheminées bio ?
Nos cheminées bio produisent 3 kW de chaleur et peuvent augmenter la température d'une pièce de 40 m² de 3 à 4 degrés.
Puis-je emporter mon foyer à l’extérieur ?
Oui, vous pouvez prolonger l'ambiance cosy sur votre terrasse, mais veillez à la rentrer ensuite ou à utiliser la housse dôme originale Le Feu lorsqu'elle n'est pas utilisée.
Combien pèsent les cheminées bio ?
Nos cheminées bio pèsent environ 26,5 kg, poteau et brûleur compris.
Puis-je régler la taille de la flamme de ma cheminée bio ?
Vous pouvez avoir le brûleur de la cheminée complètement ouvert ou légèrement fermé, ce qui affectera la taille des flammes et la production de chaleur.